La investigación de mercados es la función que enlaza al consumidor con el vendedor a través de información, la cual se utiliza para identificar y definir oportunidades y problemas de mercadotecnia, para generar, refinar y evaluar las actividades de mercadotecnia; para vigilar el comportamiento del mercado; y para mejorar la comprensión de la mercadotecnia como proceso.La investigación de mercados especifica la información necesaria para tener en cuenta estos aspectos; diseña el método para recabar información; administra e implementa el proceso de recopilación de datos; analiza los resultados y comunica los resultados obtenidos y su significado.
ABC Marketing le ofrece una amplia variedad de INVESTIGACIONES DE MERCADOTECNIA con la aplicación de diversas técnicas.
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Investigación de Volumen y Tendencias del Mercado.
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Posicionamiento y Participación en el Mercado.
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Análisis de la Competencia.
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Segmentación de Mercados y de Públicos.
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Caracterización de Segmentos de Mercado.
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Clientes Potenciales y Reales.
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Distribuidores Potenciales y Reales.
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Satisfacción y Lealtad de Clientes y Distribuidores.
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Elasticidad de Precios.
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Caracterización de Competidores y Proveedores.
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Pruebas de Productos.
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Auditoría de Merchandising.
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Auditoría de Punto de Venta.
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Investigaciones en comunicación organizacional.
- Auditoría de Autoimagen.
- Auditoría de Gestión de Imagen.
- Auditoría de Imagen Pública.
-Auditoría de Sistemas Comunicativos Internos. -
Evaluación de Estrategias o Campañas de Publicidad.
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Evaluación de Estrategias o Campañas de Relaciones Públicas.
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Estudio de Exposición de Públicos a Medios de Difusión.
